网络数据库营销是将客户信息进行收集，并针对企业的需要对这些信息进行处理：经过分 浐了解客户对于某种产品是否有购买欲望，或者在那种情况下可能会产生购买欲望，企业可以 蚵弔这些信息为产品进行定位，并有针对性地制作营销信息，以期望达到说服客户进行昀买的 3的。这种营销手段大大缩短了企业与客户之间的距离，有利于培养和辨别客户的忠诚度，与 ?户建立长期的关系。

数据库营销大体上有四种应用类型：EDM,即基于Email的DM( Direct Marketing ); SDM, 基于手机短信息（SMS)的DM; TDM,即基于电话的DM;传统的DM, —般指邮寄、定点派发等方式。

企业在进行网络数据库营销中有两种选择:一种是外包给运营商；另一种是企业运营。这两种方式各有利弊，选择外包给运营商的方式可以拥有更多潜在目标客户列表， 是运营成本比较高、缺少核心数据库管理、用户行为分析等核心功能。企业进行独立运营可以减少运营成本，并且拥有核心数据库及用户行为分析，但是所获得潜在目标客户能不会非常得多。因此，企业可以根据自身的特点选择适合的方式。下面主要对企业独二 的数据库营销关键进行分析。

(1 )在建立网络数据库进行数据收集时一定要精确，这样才能够提升企业营销的在建立网络数据库时，要借助各种渠道，广泛地收集对企业营销有价值的各种数据信息. 要不断更新，建立最新、相对完备的数据库。收集的信息中要包含客户信息、产品信息1 对手信息。可以采取的方式和途径有很多种类，企业常用的有有奖问卷调査、网络调查. 注册会员等。

(2)企业要深人挖掘数据信息，最大限度地利用数据库中的信息。许多企业在网含 建立过程中花费了许多的精力，但是对于数据库的利用却非常的低。这样不仅浪费了精力、物力和财力，也浪费了得来不易的数据库资源。因此企业应该利用更先进的技术挖掘对企业营销有意义的信息，最大限度地利用企业数据库中的信息。

成为企业的新卖点或者服务创意出发点。

要注意企业在网络数据营销应用时一定要采取个性化的营销策略。如果目标群体收到 是千篇一律的，那么这些DM很容易就会被遗忘。因此，企业无论在进行何种DM的在听发出的DM中一定要将企业产品或服务的优秀核心放置于醒目的位置，使收到后了解DM的内容。另外还要注意在标题中包含吸引收件人的关键词，如收件人的姓名感兴趣的一些事物等，只有这样才能够吸引收到DM的人打开查看，并且可以使收到 -了仑DM是专门发给他的，并不是群发的，这样会使收到者有种被尊重的感觉。

_络数据库营销是企业进行网络营销的重要手段，如果企业能够将这种手段与自身特点及 两络营销手段有机地结合，那么一定可以收到很好的效果。