微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。微博用户群又是中国互联网使用的高端人群,这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10%,但他们是城市中对新鲜事物最敏感的人群,也是中国互联网上购买力最高的人群。企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动,并逐步建立情感关系。那么微博营销该怎么操作运营起来呢?
通常微博运营的基本工作大致有9项
1,功能定位
2,内容建设
3,活动策划
4,粉丝互动管理
5,舆情监测
6,团队管理
7,数据分析整理
8,微博推广
9,商务合作
企业微博要成功,就需要具备系统的思维,建立企业内外双系统。在消费者认知阶段,可以主动发现潜在客户的需求,帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段,可以有针对性的回答客户咨询,促进购买决策的达成;这是社交媒体赋予企业的巨大商机,也是无数电商企业在苦苦寻找转化率最高的用户群体,社交媒体上的活跃用户是帮助企业启动口碑传播的关键人群。微博也是现在大家最喜爱的一种交流工具;腾讯微博、新浪微博、搜狐微博、网易微博;几乎每个大型的平台网站都有开通微博;也就证明了微博在21世纪的受欢迎程度;电商们要想通过它赚钱就需要迎合大家的心理;迎合它的属性;
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